平安产险通辽|服务贴心理赔迅速

火币交易所 2022年08月22日 10:07 146 Connor

2022年8月4日凌晨3:53分，平安产险内蒙古分公司鄂尔多斯中心支公司接到在我司承保的标的车主王女士报案，称在G18荣乌高速单方碰撞护栏。

我司查勘员张磊第一时间联系客户，因出险地点在高速路上且出险时间为凌晨，我司查勘员无法第一时间到达现场，便引导客户在事故现场放置警示标识，同时撤离至护栏外的安全地点，然后拨打122报警电话。经交警处理后，客户及车辆被转移到安全地点。事故造成高速护栏严重受损，查勘员积极协调客户及相关部门进行赔付，并在当天完成理赔款支付，客户对我司快速理赔及现场安全指引十分认可，并拨打95511对张磊周到的服务、耐心的指引提出表扬。

平安产险将继续坚持以客户为中心的价值导向，不断提升客户服务体验，让客户享受省心、省时、更省钱的理赔服务。

标签：通辽产险平安理赔贴心