中新网北京4月27日电(记者 庞无忌)比亚迪储能及新型电池事业部副总经理王皓宇27日在2024中关村论坛年会上说，很多人认为比亚迪是个车企，其实不仅仅...
女子投诉小米SU7未交付已掉漆，客服：不能更换新车
火币交易所
2024年04月09日 17:24 22
Connor
4月7日，深圳一消费者莫女士发文称购买的小米SU7创始版汽车，被告知运输过程中发生磕碰，车前盖掉了一块漆，只能补好漆赔偿5000积分后正常交付（在小米商城购买力等于500元）。
莫女士拒绝后，对方提出赔最高20000积分的解决方案，不支持更换新车，退车定金也没法退，再次被莫女士拒绝。莫女士坚持要求更换新车。
对此，小米汽车客服表示，不能更换新车，重新订购也需要等很长时间，可以和交付中心协商，后续会出台相关政策解决此类问题。深圳小米交付中心工作人员则表示，涉及车主隐私问题，会有交付中心负责人对接处理。
来源 | 红星资本局、@冷暖视频、成都商报
相关文章
发表评论